ANALISTA DE COORDINACION DE TURNOS/PUENTE ALTO (4 vacantes)

Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna Puente Alto, requiere contratar a un ANALISTA PARA COORDINACION DE TURNOS, cuya principal función será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente con relación a cobertura de cargos, turnos y asistencia proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno.

RESPONSABILIDADES: Desarrollar actividades asignadas por supervisor de ATC en su área de desempeño. Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o plataforma interna de la empresa y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador. Solicitar los respaldos para la validación de asistencia a turnos de los trabajadores e ingresarlos en plataforma interna de la empresa. Garantizar una buena comunicación verbal y/o escrita con todos los miembros de la empresa y trabajadores en general. Apoyar en caso de ser necesario la gestión del equipo de trabajo para generar cobertura de todos los centros de costos según indicación de asistente comercial, ejecutivo ATC correspondiente y/o Supervisor ATC. Mantener planillas de planificación de turnos en plataforma interna actualizados: asistencia, inasistencias, reemplazos.

REQUISITOS: Contar con 1 año de experiencia en: coordinación de turnos, Call center, área de la salud.

Enseñanza media completa Manejo de Computacional nivel usuario-intermedio Tener manejo del uso de Smartphone, en especial aplicaciones de Chat APP

HORARIO: Lunes a Viernes de 08:00 a 17:00 horas Se ofrece contrato de trabajo.

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