Analista de Atencion al cliente y reclamos Por Reemplazo

Se requiere contratar "Analista de Atención de Cliente y reclamos" para trabajar por una licencia médica en comuna de las Condes. (04-07 al 27-07)



Requisitos:

- Manejo office nivel intermedio

- conocimiento sap

- Experiencia en el cargo



Principales Funciones:



- Análisis y gestión de las soluciones de requerimientos de clientes a nivel nacional.

- Revisión periódica de portales web externos de empresa fiscalizadora como sec y sernac.

- Creación de reportaría y kpi de los requerimientos de clientes.

- Alertar y levantar a jefatura mejoras asociadas a la gestión.

- Llevar registro ordenado de las gestiones.

- Revisar e idear procedimientos de flujos en relación con clientes para las diferentes areas internas que interactúan en la solución de un requerimiento.

- Elaborar y liderar proyectos con TI y/o con las areas necesarias en el ámbito de resolución interna y externa de requerimientos de clientes.

- Capacitar clientes internos de Abastible, según necesidades.



Horarios de Trabajo:



- Articulo 22.



Se Ofrece:



- Renta líquida $590.000 proporcional por día de trabajo



Interesados/as presentarse a entrevista con TIARE GOMEZ el dia miercoles 03 de Julio a las 16:00 hrs en Arzobispo larrain gandarillas 125 a pasos del metro parque bustamante, traer curriculum actualizado.