Agente Soporte Técnico Presencial 45 hrs 597.000 Certificación ITIL

Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiencia de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.

Descripción Funciones del Cargo:
Se requiere personas para trabajar como agentes de soporte técnico para brindar asistencia a funcionarios, atender solicitudes y hacer las derivaciones correspondientes.

Se trabaja 45 horas semanales de lunes a sabado . Los turnos se asignan dentro de la siguiente banda horaria como disponibilidad general:

Banda Horaria: lunes a sabado 8:00 - 20:00 hrs

Modalidad: Presencial, en nuestras dependencias ubicadas en Ciudad Empresarial.

Renta Ofrecida: $597.000 líquidos aprox.

Beneficios:

Ser parte de una reconocida empresa de telecomunicaciones, estable y con buen ambiente laboral.

Posibilidad de crecimiento y desarrollo laboral.

Beneficios y Convenios de CCAF Los Andes

Afiliación a ACHS con cobertura accidentes de trabajo.

Actividades extra-laborales como concursos y premios a través de redes sociales.

Requisitos:

· Titulo técnico en el área de Informática y/o telecomunicaciones

· Contar con Certificación ITIL

· Buenas habilidades Interpersonales

· Habilidades Blandas

CAPACITACIÓN: En caso de ser seleccionado/a, debe tener disponibilidad para realizar una capacitación Online durante 8 días aprox. entre lunes a viernes de 9:00 - 18:00 hrs

Nuestro Candidato Ideal:

* Contar con Certificación ITIL
* Titulo técnico en el área de Informática y/o telecomunicaciones
* Buenas habilidades Interpersonales

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.