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Administrativo Senior Solución de Reclamos
| ID | 1912724 | |
| Buscado | Inicia sesión para ver empresa | |
| Fecha | 2019-02-25 12:18:36 |
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Otros | |
| Tipo | Full-time |
Administrativo Senior Solución de Reclamos
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
25 de Febrero de 2019
Descripción oferta de trabajo
AFP Habitat busca un Administrativo Senior de Reclamos para el área de Soluciones al Cliente de la compañía.
El ocupante del cargo tendrá la responsabilidad de gestionar y resolver dentro de los plazos establecidos, las consultas y los reclamos de los clientes, ajustandose a los niveles de producción que le sean definidos en las metas para su cargo y a los niveles de calidad establecidos de cara a las respuestas entregadas a los clientes externos. Además, será responsable de la resolución de cada caso, desde la asignación hasta el cierre del mismo.
Requisitos mínimos:
- Manejo de herramientas de Office a nivel usuario avanzado.
- Deseable conocimientos en D.L 3500
- Experiencia en Servicio al Cliente en temas de reclamos.
- Nivel de Excel intermedio (Formulas, tablas dinámicas, cruce de datos)
Lugar de trabajo: Santiago de Chile, Región Metropolitana.
Interesados: 36
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