Administrativo (a) Servicio al Cliente Reemplazo Licencia Médica

Estamos en la búsqueda de un/a administrativo/a de Servicio al Cliente altamente motivado/a y orientado/a a resultados para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será responsable de brindar atención de calidad a nuestros clientes, resolver consultas de manera eficiente y garantizar una experiencia satisfactoria en cada interacción.

Responsabilidades:

Atender y gestionar consultas, reclamos o solicitudes de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, etc.).
Registrar y dar seguimiento a casos en los sistemas internos.
Brindar información clara y precisa sobre servicios y políticas de la empresa.
Colaborar con otros departamentos para la resolución efectiva de incidencias.
Promover la fidelización del cliente a través de un trato profesional y empático.

Requisitos:

Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o en un rol similar.
Excelente comunicación verbal y escrita.
Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones bajo presión.

No dudes en postular!