Administrativo/a CMR - oferta laboral inclusiva

Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de un/a Administrativo/a CMR, para desempeñar funciones en Viña del Mar.

Funciones:
-Entregar atención presencial a afiliados y solicitantes y soporte back office para asegurar un servicio de
calidad.
-Gestionar integralmente los trámites en SAGCOM: revisa e ingresa solicitudes; genera y notifica citaciones
de médicos asignados y asesores.
-Recepcionar e incorpora antecedentes médicos remitidos por AFP, IPS y usuarios, y administra coberturas.
Coordinar y comunicar horas de exámenes e interconsultas, organiza traslados y estadías cuando
corresponda y registra todas las gestiones del proceso de calificación de invalidez.
-Responde requerimientos del call center, Soluticket y la casilla general; emite certificados para Isapres y COMPIN y certificados de pasajes para reembolsos en IPS, AFP y Cajas de Compensación; y entrega documentos
autorizados por la norma (p. ej., dictámenes y dictámenes ejecutoriados).
-Gestiona, recibe y revisa órdenes médicas para su timbraje físico o digital y registra boletas de honorarios de prestadores (incluidas comisiones que actúan como “caja buzón”) para el cobro correspondiente.
-Tramita órdenes de exámenes solicitadas por Inter consultores y por la Comisión Médica Central,


Requisitos:
-Enseñanza media completa
-Experiencia de al menos 1 años en atención al cliente
-Manejo computacional nivel intermedio

Jornada laboral:
Lun-Mar 08:10 a 18:10 hrs; Mier-Jue 08:10 a 18:15 hrs; Vie 08:10 a 14:00 hrs



Modalidad de trabajo: Presencial