ADMINISTRADOR DE E-COMMERCE

Empresa con más de 10 años en el mercado busca un Administrador de Ecommerce responsable y comprometido para formar parte de nuestro equipo en la sucursal De Santiago

El Administrador de Ecommerce será responsable de cargar y actualizar información de productos en la plataforma (descripciones, imágenes, precios, tallas y variantes), gestionar el stock para evitar sobreventa o quiebres de inventario, y asegurar que el contenido del sitio web esté actualizado y optimizado, incluyendo banners y promociones.​

Responsabilidades principales
-Procesar y gestionar pedidos desde la confirmación hasta la entrega, verificando datos del cliente, facturación y recepción de productos.​
-Colaborar con logística y transportistas para coordinar envíos, gestionar despachos y hacer seguimiento a las entregas.​
-Administrar devoluciones y reembolsos, siguiendo las políticas de la empresa.​
-Resolver consultas y problemas de los clientes por diversos canales digitales.​
-Trabajar con el equipo de marketing en campañas promocionales y optimización de descuentos.​
-Gestionar la facturación, pagos y conciliación de ventas.​
-Analizar el comportamiento de los usuarios y ventas usando herramientas digitales.​
-Realizar mantención rutinaria del sitio para asegurar funcionamiento correcto.​
-Identificar y solucionar problemas básicos de la plataforma, coordinando con desarrolladores o soporte cuando sea necesario.​

Requisitos
Experiencia previa en gestión de comercio electrónico o administración de plataformas online.​
Manejo de herramientas digitales de gestión y análisis.​
Capacidad de resolver incidencias y brindar soporte al cliente.​
Habilidades de coordinación y trabajo en equipo, especialmente con logística y marketing.​

Posibilidad de desarrollo profesional en el área de ecommerce y marketing digital.​

Horario:
Lunes a Jueves 08:30 a 18:00 hrs y Viernes 08:30 a 17:00 hrs

Renta liquida :
$620.000 liquidos + comisiones por ventas.


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