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Agente de Omnicanalidad – Aysén

ID 3802846
Buscado Empresa de retail
Fecha
2026-03-16 12:59:50
Ubicación Puerto Aysén CL
Categoría Ventas / Comercial
Duración Plazo fijo
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 466 veces
Interesados: 6

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Descripción oferta de trabajo


hace 19 dias Full-time

Descripción general:
Buscamos un Agente de Contact Center para nuestra tienda en Aysén, responsable de atender clientes vía teléfono, WhatsApp y otros canales digitales. Su misión será brindar soporte, gestionar pedidos online, cerrar ventas remotas y dirigir tráfico hacia la tienda. También apoyará en la atención del tótem en tienda, tareas básicas de SAC y picking de pedidos online.

Responsabilidades principales:
* Atender consultas por teléfono, WhatsApp y canales digitales.
* Asesorar y guiar al cliente para concretar compras online y retiros en tienda.
* Cerrar ventas remotas y promover visitas a la tienda física.
* Atender y apoyar el uso del tótem de autoservicio en tienda.
* Gestionar solicitudes de postventa (SAC) y seguimiento de casos.
* Realizar picking o preparación de pedidos online cuando sea necesario.
* Mantener registros actualizados de clientes, pedidos y consultas.

Requisitos:
* Experiencia en atención al cliente o ventas (ideal en contact center, retail o eCommerce).
* Excelente comunicación, capacidad persuasiva y orientación al cierre de ventas.
* Manejo básico de herramientas digitales, mensajería y sistemas de registro.
* Organización, proactividad y buena resolución de problemas.
* Disponibilidad para trabajar presencial en Aysén.

Condiciones:
* Modalidad presencial, tienda Aysén.
* Sueldo base (Acorde al base de la zona) + comisiones por venta.
* Oportunidad de desarrollo en un rol clave dentro del canal digital.

Beneficios


Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Seguro de vida
¡La salud es lo más importante! La empresa paga el seguro de vida
Seguro dental
Paga o copaga un seguro dental.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Uniforme
La empresa provee el uniforme de trabajo
Ventas / Comercial Puerto Aysén tienda aysén ventas


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