coordinador de PostVenta

Objetivo del cargo

Coordinar y supervisar la ejecución de las actividades correctivas asociadas al proceso de postventa y entrega de unidades, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad definidos por la compañía y contribuyendo a la satisfacción de los clientes en los proyectos asignados.


Principales funciones

Coordinar la ejecución de trabajos de reparación y terminaciones en unidades entregadas o en proceso de entrega.

Supervisar las actividades de postventa en terreno, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la compañía.

Gestionar y hacer seguimiento a requerimientos de clientes relacionados con observaciones de postventa.

Coordinar con contratistas y equipos internos la ejecución oportuna de las soluciones requeridas.

Verificar el cumplimiento de los plazos de atención y cierre de solicitudes.

Mantener registro y control de las actividades de postventa y reportar avances a la jefatura.


Requisitos

Formación técnica o profesional en Construcción Civil, Técnico en Construcción o carrera afín.

Experiencia en postventa inmobiliaria, construcción o supervisión de obras.

Experiencia en coordinación de equipos o contratistas.

Manejo básico de herramientas de gestión y seguimiento de tareas.

Residencia en Copiapó o disponibilidad para trabajar en la zona.


Buscamos personas con

Orientación al cliente

Capacidad de coordinación y organización

Resolución de problemas

Proactividad

Trabajo en equipo