AI Operations Builder

¡En Houm buscamos a nuestro/a próximo/a AI Operations Builder!

Houm es una Startup PropTech (YC W21) que está transformando la manera de arrendar y vender propiedades en Latinoamérica. Operamos en Chile, Colombia y México, gestionando miles de propiedades a través de tecnología propia.
Estamos entrando en una nueva etapa: operaciones potenciadas por Inteligencia Artificial y data de alto impacto.

Buscamos a alguien que combine tres cosas poco comunes:
Mentalidad de constructor/a (builder)
Obsesión real por los datos y métricas
Capacidad de diseñar e implementar herramientas AI y agentes internos
Este rol no es solo análisis no sólo tecnología: es convertir datos en sistemas inteligentes que escalen la operación.

Misión del Rol
Diseñar, construir e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y modelos analíticos que permitan:
Automatizar procesos operativos críticos
Crear agentes internos que apoyen a equipos comerciales y operativos
Optimizar métricas clave del negocio.
Mejorar la toma de decisiones basada en datos
La AI es el motor, pero los datos son el combustible.

Principales responsabilidades:
Construcción de herramientas AI
Diseñar y desarrollar agentes internos basados en LLMs para soporte operativo.
Integrar modelos AI con nuestras bases de datos y sistemas internos.
Construir flujos de automatización (RAG, embeddings, pipelines de información).
Iterar rápido: prototipo validación medición mejora.

Analítica avanzada y modelamiento de datos
Construir y mantener modelos en dbt.
Trabajar profundamente con SQL para asegurar calidad, consistencia y trazabilidad de datos.
Diseñar métricas claras para medir impacto operacional.
Identificar insights accionables a partir de grandes volúmenes de información.
Automatizar reportes y análisis para distintos equipos.

Rediseño de procesos con foco en data
Diagnosticar dolores operativos a partir de métricas.
Rediseñar procesos con foco en eficiencia y escalabilidad.
Medir impacto de cada implementación (before/after, experimentación).
Transformar procesos manuales en sistemas inteligentes.

Coordinación transversal
Traducir problemas del negocio en soluciones técnicas.
Trabajar con operaciones, comercial, producto y liderazgo.
Comunicar impacto en términos cuantificables (eficiencia, revenue, SLA, etc).

Perfil que buscamos
Le gustan genuinamente los datos.
Se siente cómodo/a trabajando con grandes volúmenes de información.
Tiene mentalidad estructurada y analítica.
Disfruta construir desde cero.
Alta autonomía y ownership.
Capacidad de moverse entre negocio y tecnología.
Enfoque pragmático: impacto > complejidad innecesaria.

Impacto esperado en los primeros 6 meses
Construcción de agentes internos con integración directa a bases de datos.
Implementación de automatizaciones que reduzcan fricción operativa.
Modelos analíticos que mejoren métricas clave del negocio.
Procesos críticos transformados en sistemas medibles y escalables.

Porque no todo es trabajo…
6 semanas de vacaciones (distribuidas como quieras).
Seguro complementario de salud.
Beneficios Caja Los Andes.
Tarde libre por cumpleaños (tuyo e hijo/a).
5 días extra de licencia por paternidad.
Modalidad híbrida (4 días presencial + 1 remoto).

¿Qué necesitas para postular?
Título en Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Computación o carrera afín.
+ 2 años en roles de operaciones, data, automatización o tecnología.
Manejo avanzado de SQL (excluyente).
Experiencia modelando datos (idealmente con dbt).
Programación sólida en Python.
Interés o experiencia en:
Construcción de agentes AI.
Integración vía APIs.
Automatización de procesos.
Herramientas como OpenAI, LangChain u otras similares (deseable).
Fuerte afinidad por los datos: entender métricas, cuestionar números, detectar inconsistencias y construir modelos robustos.