Soporte Técnico Web & Desarrollo Digital

Principales funciones
Soporte y mantención web
• Mantención preventiva/correctiva del sitio: actualizaciones, compatibilidades, monitoreo de incidencias.
• Diagnóstico y solución de problemas: formularios, enlaces, visualización, errores, caídas o lentitud.
• Gestión de contenidos: carga/edición de productos, categorías, páginas, banners y promociones.
Mejoras y desarrollo
• Implementación de nuevas secciones/landings y mejoras de UX/UI.
• Ajustes front-end (HTML/CSS/JS) y mejoras menores back-end según necesidad.
• Integraciones básicas con herramientas externas (formularios, tracking, automatizaciones).
SEO técnico y medición
• Buenas prácticas de SEO técnico (estructura, redirecciones, rendimiento básico).
• Apoyo en implementación/revisión de tags y eventos (GA4, Tag Manager, pixel).
Diseño digital
• Diseño y adaptación de piezas gráficas para web: banners, sliders, headers, pop-ups, piezas para campañas y e-commerce.
• Optimización de imágenes para carga rápida (formatos, peso, compresión sin perder calidad).
• Mantener consistencia con lineamientos de marca (tipografías, composición, estética).
Documentación y orden
• Registro de solicitudes/incidencias, estimaciones y documentación de mejoras realizadas.

Requisitos
• Experiencia en soporte web y administración de contenido (ideal WordPress/WooCommerce).
• Conocimientos en HTML / CSS / JavaScript (nivel práctico).
• Manejo de herramientas de diseño: Photoshop e Illustrator (o equivalentes).
• Buen criterio visual y capacidad de adaptar piezas gráficas a diferentes formatos.
• Conocimientos de performance web
• Conocimientos en aplicación de SEO y analítica (GA4/Tag Manager).
• Conocimientos de hosting, dominios, SSL, backups.