Asistente de Ventas / Vendedora Ñuñoa

Misión del cargo

Representar a IMPOTEC en la sala de ventas con excelente atencion al cliente, asesorando a clientes B2C y B2B, realizando demostraciones claras y cerrando ventas. Impulsar productos héroe, bundles y servicios (instalación/entrega), manteniendo la sala ordenada.

Responsabilidades principales

Recibir, saludar y conducir la experiencia del cliente en sala; detectar necesidades y recomendar solución completa (producto + accesorios/servicios).

Realizar demostraciones claras (dicción, tono y lenguaje simple) de alarmas, automatización de portones y productos complementarios.

Gestionar el proceso de venta en ERP: cotizar, emitir boleta/factura, coordinar despacho o retiro.

Mantener la imagen de la sala: vitrinas, señalética, precios visibles, stock de mostrador, orden y limpieza.

Seguimiento a cotizaciones: contacto por teléfono/WhatsApp con propuesta clara y agendamiento.

Registrar oportunidades B2B y derivar con jefe de ventas cuando corresponda.

Bitácora diaria: ventas, objeciones frecuentes, quiebres, oportunidades y competencia.

Se requiere

≥ 2 años en ventas presenciales de retail técnico/ferretería/seguridad electrónica o afín.

Manejo de POS/BSale u otro POS/ERP (emisión de documentos y caja).

Redacción de para cotizaciones/mensajería a clientes; uso de WhatsApp Business y telefono.

Disponibilidad 100% presencial lunes a sabados.

Deseables (no excluyentes)

Conocimientos básicos: automatización de portones, alarmas, Control de Acceso.

Excel/Sheets básico (cotizaciones, seguimiento).

Experiencia coordinando despachos o retiros con bodega/operaciones.

Competencias clave

Comunicación empática y profesional; imagen y lenguaje consistentes con la marca.

Detección de necesidades, manejo de objeciones y cierre de ventas.

Orden y disciplina.

Trabajo en equipo y compromiso con metas.

KPIs del cargo (mensuales)

Meta de ventas y margen en banda.

Tasa de cierre de cotizaciones en sala.

Nº de oportunidades B2B calificadas derivadas al Jefe de Ventas.

Cumplimiento de procedimientos (documentos, caja, bitácora).

Condiciones & renta

Modalidad: 100% presencial (Santiago).

Horario: L–V 8:30 a 17:00. Sábados 10:00 a 15:00

Renta base referencial: $1.000.000 – $1.400.000 bruto (según experiencia) + variable por ventas.