SUB JEFE/A DE TIENDA

Buscamos a alguien con energía, iniciativa y pasión por crear experiencias memorables. Si te mueve el trabajo en equipo, el servicio al cliente y el desafío de lograr resultados, este cargo es para ti. ¡Súmate a nuestro equipo y crece con nosotros!

Cargo: Sub-Jefe/a de Tienda
Ubicación: Providencia, Santiago
Tipo de contrato: Full Time – Presencial

Propósito del cargo: Apoyar la gestión diaria de la tienda, sustituyendo al jefe en su ausencia y asegurando el cumplimiento de estándares operacionales, visuales y comerciales.

Principales responsabilidades:
- Apoyar a que las estrategias y metas de ventas se cumplan.
- Crear un buen ambiente de trabajo apoyando y respetando a sus compañeros
- Conocer los objetivos de ventas y los KPI’s y contribuir a que se cumplan.
- Controlar inventario, reposiciones y orden visual.
- Capacitar al equipo en servicio y productos.
- Apoyar la planificación de turnos y metas.

En Ausencia del Store Manager (jefe de tienda):
- Realizar apertura y/o cierre de la tienda.
- Registrar la información de las actividades de la tienda (por ejemplo: productos mejor vendidos, seguimientos de ventas.
- Garantiza el cumplimiento de los objetivos estratégicos y de ventas, revisando el rendimiento de ventas, controlando los gastos y el inventario.
- Coordinar los horarios del personal y es responsable de que su personal cumpla con las políticas de la compañía
- Realizar funciones de soporte administrativo para apoyar al buen funcionamiento de la operación de la tienda, incluyendo el envío del papeleo del personal a tiempo, preparar y enviar reportes y monitorear los recibos de ventas y de caja.
- Colaborar activamente y compartir las mejores prácticas con el fin de incrementar el rendimiento de su equipo de tienda.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en retail o moda, idealmente en cargos de supervisión.
- Orientación al cliente y manejo de equipos.
- Conocimiento básico de procedimientos de caja y stock.

Competencias clave:
Compromiso, Liderazgo, Comunicación, Orden, Atención al detalle.