Jefe de Televentas Quilicura

Autoplanet es la cadena de repuesto y accesorios más grande de Chile, contamos con más de 65 tiendas a lo largo del Chile. Nuestra misión es otorgar una atención amable y cercana a nuestros clientes, entregando una asesoría experta.

Misión del cargo:
Analizar datos y KPIs para mejorar procesos, apoyar decisiones estratégicas y optimizar la eficiencia organizacional.

Descripción Funciones del Cargo:
Hoy nuestra gerencia de Autoplanet y Aftermarket se encuentra en la búsqueda de nuestro/a próximo/a Jefe de Televentas, ara nuestro equipo Agricola, quien tendrá la misión de guiar y liderar el mercado de televentas, asegurando el cumplimiento de los objetivos del área.

Dentro de las principales funciones se encuentran:

• Supervisar el desempeño del equipo del equipo de televenta, identificando la venta cruzada, la cartera de clientes y las estrategias comerciales

• Desarrolla planes de estrategia comercial enfocados en técnicas de venta, comunicación y fidelización.

• Analizar la cartera de clientes y los indicadores de ventas, detectando oportunidades de crecimiento y retención

• Segmentar clientes y define estrategias de contacto y seguimiento según su potencial y comportamiento.

• Diseñar campañas de fidelización y remarketing en conjunto con marketing y otras áreas comerciales

• Apoyar en metodologías de mejora continua y proyectos de optimización.

• Capacitar a equipos en herramientas de análisis y buenas prácticas operativas.

Haremos Match si cumples con los siguientes requisitos:

• Formación en Ingeniería Civil Industrial, Comercial, Administración de empresas o carrera afín asociado a mercadotecnia o ventas telefonicas.

• Al menos 2 años de experiencia en roles similares de ventas telefonicas, tangibles o intangibles

• Conocimientos en Excel, SAP y fidelización de clientes

Información de la Vacante:

• Líder Directo: Subgerente de Negocios Agricola

• Ubicación: Carampangue, Quilicura.

• Modalidad: Híbrida.

• Horario: Lunes a jueves de 08:15 a 17:45 y viernes hasta las 14:00.

En Autoplanet, la primera y más grande cadena de tiendas de repuestos y accesorios del país, entregamos soluciones para la mantención y reparación de vehículos, con un portafolio amplio, atención especializada y el compromiso de brindar la mejor experiencia de compra. En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas.

Nuestro Candidato Ideal:

* Formación: Ingeniería Civil, Comercial o Administración, vinculada a marketing o ventas telefónicas.
* Experiencia en roles similares de ventas telefonicas, tangibles o intangibles
* Experiencia en Excel, SAP y fidelización de clientes telefonica

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.