Analista Fraude Digital

OBJETIVOS DEL CARGO:

Contribuye al éxito general de la Gerencia de Servicios Forenses Digitales / Seguridad Corporativa en Chile, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes..

PRINCIPALES ACTIVIDADES

Promover una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
Colaborar en las tareas dispuestas por la División de Fiscalía del Banco.
Realizar investigaciones metódicas y especializadas que incluyan la identificación, preservación, análisis y presentación de evidencia digital.
Atender reclamos de clientes afectados por fraude y que su patrón sea el uso de canales no presenciales.
Generar procedimientos, controles y técnicas efectivas para el análisis, la detección y mitigación de ilícitos tecnológicos o de otra procedencia; debiendo para ello, recopilar información desde distintos sistemas informáticos disponibles en el Banco (redes, PC, soportes magnéticos, ópticos, etc.)
Apoyar en la identificación de riesgos referidos a fraudes, ciberfraudes y otros ilícitos referidos en el ámbito de su competencia.
Mantener nivel de eficiencia operativa en materias relacionadas con ciberdelitos.
Cuando se requiera, deberá entregar asesoría a clientes internos o externos, en materias referidas a ciberdelitos.
Llevar a cabo diligencias en apoyo de investigaciones con fines de procesamiento judicial, entregando los datos y evidencias digitales que se requieran como medio de prueba ante el Ministerio Público.
Comprender la cultura de riesgo del Banco y cómo debe considerarse el apetito de riesgo en las actividades y decisiones diarias.
Realizar activamente operaciones eficaces y eficientes en su área, las que a su vez garanticen la idoneidad, el cumplimiento y la eficacia de los controles de negocios diarios a fin de cumplir con las obligaciones destinadas a reducir el riesgo operacional, el riesgo de incumplimiento reglamentario, el riesgo de lavado de dinero y de financiamiento al terrorismo y el riesgo de conducta, entre las que se incluyen las responsabilidades establecidas bajo el Marco de Gestión del Riesgo Operacional, el Marco de Gestión de Riesgo del Incumplimiento Reglamentario, el Manual Internacional de Prevención del Lavado de Dinero y Financiamiento al Terrorismo y las Pautas para la Conducta en los Negocios.

COMPETENCIAS CONDUCTUALES

Trabajo en equipo
Habilidades analíticas
Responsable
Atención al detalle y habilidad para detectar errores aritméticos
Capacidad de organización y gestión de tiempo
Confidencialidad

CONOCIMIENTOS

Excel intermedio
Conocimientos legales Ley 21.234
Análisis de datos