Ejecutivo de Operaciones

Estamos en busca de un Ejecutivo de Operaciones, para unirse a nuestro equipo en crecimiento y ayudarnos a fortalecer nuestra identidad de marca.

Funciones

* Integración de API en Postman
* Implementación de software, capacitación y soporte.
* Revisión, levantamiento y seguimiento de fallas de sistema o plataforma
* Preparación de documentos de mejora del desarrollo de productos
* Establecer y analizar indicadores clave de gestión operativa (nivel de servicio, tiempos, costos, productividad). en caso de que aplique
* Identificar oportunidades de ahorro sin afectar la calidad del servicio.
* Detectar posibles riesgos operativos y desarrollar planes de contingencia.
* Actuar con rapidez frente a imprevistos o crisis operativas.
* Entre otros.

Responsabilidades:
* Coordinar y supervisar el correcto funcionamiento de los servicios operativos (transporte, etc.).
* Brindar soporte y capacitaciones a los operadores de transporte
* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio al cliente.
* Definir y monitorear indicadores operativos clave (tiempos de respuesta, nivel de servicio, ocupación, costos).
* Generar reportes periódicos para la gerencia general.
* Controlar y optimizar los gastos operativos.
* Entre otros.

Requisitos:
* Experiencia en soporte técnico o carreras técnicas
* Inglés medio - avanzado (altamente valorado, no excluyente)
* Modalidad de trabajo 100% Presencial
* Experiencia trabajando en equipo y en relación con clientes
* Disponibilidad para viajar
-Renta Liquida $750.000