Analista de Centro de Control - Telecomunicaciones

¡En ClickTelecomunicaciones estamos en búsqueda de un Analista de Operaciones de Terreno para nuestro equipo!

Si tienes experiencia coordinando equipos técnicos, gestionando rutas y asegurando la correcta ejecución de servicios en terreno, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa en crecimiento, donde podrás desarrollar tu carrera en un ambiente dinámico y con capacitación constante.

Funciones:
* Gestión de Carga Laboral: Asignar eficientemente las tareas diarias a los técnicos en terreno, asegurando el cumplimiento de los objetivos operativos.
* Planificación y Optimización de Rutas: Diseñar y ajustar las rutas de trabajo diarias, priorizando eficiencia, tiempos de atención y uso de recursos.
* Soporte y Monitoreo en Tiempo Real: Brindar apoyo constante a los técnicos en terreno, resolviendo contingencias, y asegurando el avance adecuado de los trabajos asignados.
* Uso de Herramientas de Gestión: Operar sistemas de control de actividades, generar reportes y gestionar información operativa utilizando herramientas como Excel u otros sistemas de control.

Requisitos:
Formación técnica o profesional en áreas como Logística, Telecomunicaciones, Administración, o afín.
Experiencia previa coordinando operaciones o cuadrillas de técnicos en terreno.
Manejo intermedio de herramientas de Office (Excel) y sistemas de seguimiento/monitoreo de servicios.
Capacidad de liderazgo, trabajo bajo presión y habilidades para tomar decisiones rápidas.
Deseable conocimiento en servicios de telecomunicaciones o técnicos (no excluyente).