Técnico Postventa – Quilicura

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Estamos en búsqueda de un/a Técnico de Postventa, responsable de asegurar la gestión eficiente de insumos y servicios necesarios para la construcción de ambulancias y vehículos especiales, garantizando el cumplimiento de los requerimientos de costo, cantidad, calidad y oportunidad para el cliente interno.

Principales Funciones:
Ejecutar actividades de postventa dentro y fuera de las instalaciones de la empresa:
Realizar las reparaciones encomendadas, según planificación.
Proporcionar soporte técnico y entregar soluciones eficientes a los clientes luego de la venta.
Diagnosticar y reparar fallas o averías en los equipos, asegurando una intervención eficiente y efectiva.
Identificar necesidades del cliente y proponer mejoras en el mantenimiento, manteniendo una comunicación clara y profesional.
Realizar pruebas de funcionamiento para verificar la correcta operación de los productos.
Brindar capacitación básica a los clientes sobre el uso y cuidado adecuado de los equipos.
Ejecutar mantenciones según planificación:
Realizar mantenciones preventivas y correctivas, según programación.
Ejecutar labores de instalación, mantención, reparación y resolución de problemas técnicos, garantizando la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de los equipos.
Gestionar y documentar reclamos o incidencias, escalando a otras áreas cuando corresponda.
Ejecutar actualizaciones en terreno:
Realizar instalación, configuración y puesta en marcha de equipos en las instalaciones del cliente.
Registrar en detalle cada intervención técnica, incluyendo diagnósticos, reparaciones, piezas utilizadas y tiempos de servicio.

Requisitos:
Poseer enseñanza media completa o Técnico afín al cargo
Experiencia mínima de 1 año afín al cargo
Conocimientos eléctricos y/o mecánicos en servicios de post venta
Licencia de conducir clase B vigente
Disponibilidad para realizar viajes dentro de Chile

Condiciones laborales:
Tipo de contrato: 2 contratos plazo fijo posterior contrato indefinido
Jornada laboral: lunes a jueves de 08:00 a 17:45 hrs. y viernes 08:00 a 16:45 hrs. en modalidad de trabajo 100% presencial
Lugar de trabajo: Quilicura

Beneficios:
Seguro complementario de salud
Convenio caja de compensación