Content Creator

Objetivo del Cargo:
El Community Manager – Content Creator será el encargado de gestionar la presencia digital de la marca, creando, desarrollando y manteniendo una comunidad activa, comprometida y leal. Deberá generar contenido relevante e interactuar con los usuarios, monitorear las conversaciones y trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing para aumentar la visibilidad de la empresa en las redes sociales.

Responsabilidades:
Creación de contenido: Desarrollar publicaciones atractivas y visuales que generen interacción y reflejen los valores de la marca.
Gestión de redes sociales: Administrar las cuentas de redes sociales, asegurando que el contenido sea alineado con la estrategia de la empresa. Específicamente Instagram, Tik Tok y LinkedIn.
Estrategia de contenido: Colaborar con el equipo de marketing y diseño para planificar y ejecutar campañas que promuevan la marca, productos o servicios.
Interacción con la comunidad: Responder a los comentarios, mensajes directos y menciones en redes sociales, manteniendo un tono de voz acorde a la marca y fomentando la conversación.
Monitoreo y análisis: Analizar el rendimiento de las publicaciones y campañas en redes sociales para identificar oportunidades de mejora.
Gestión de crisis: Identificar y gestionar situaciones de crisis o comentarios negativos en redes sociales de manera profesional y rápida, protegiendo la reputación de la marca.
Investigación de tendencias: Mantenerse actualizado sobre las tendencias de redes sociales y el comportamiento de la audiencia para ajustar las estrategias según sea necesario.
Coordinación con agencia de comunicación: Contacto directo con ejecutivo de cuentas para la creación y publicación de posteos colaborativos entre marcas.
Creación y envío de newsletters: Generar el contenido para el mailing list basado en la estrategia de marketing digital de este canal.
Reportería y monitoreo digital: Elaboración de informe mensual. Análisis de resultados, comportamiento de las audiencias y rendimiento de las publicaciones para encontrar oportunidades de mejora.
Requisitos:
Título universitario en Marketing, Comunicación, Publicidad o afines.
Experiencia mínima de 1-2 años en gestión de redes sociales o en un cargo similar.
Conocimiento de herramientas de gestión de redes sociales y análisis de datos.
Edición de videos y fotos para la creación de contenidos digitales.
Excelente redacción y habilidades comunicativas.
Creatividad y capacidad para generar ideas innovadoras.
Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
Conocimiento de las plataformas de redes sociales y sus mejores prácticas.
Se requiere manejo del idioma inglés (nivel intermedio - avanzado) oral y escrito.

Habilidades Deseables:
Experiencia en gestión de campañas publicitarias en redes sociales.
Conocimientos básicos de diseño gráfico (Adobe Photoshop, Canva, etc.).
Conocimiento en SEO y estrategias de contenido.
Habilidades para el manejo de crisis y resolución de conflictos.