Gestor de Espera (reemplazo) Iquique

En Easy Jobs estamos buscando un/a Gestor/a de Espera – Reemplazo para reconocida empresa del sector salud

¿Tienes experiencia en atención al cliente y te interesa formar parte de una organización que promueve la innovación en el servicio? ¡Esta oportunidad es para ti!

Principales funciones:
Serás responsable de brindar la primera experiencia de atención a los clientes que ingresan a sucursal, guiándolos de manera cordial y clara hacia el canal más adecuado según su requerimiento.

Tus tareas incluirán:

Gestionar de forma eficiente la espera de los clientes.

Promover el uso de canales digitales (Sucursal Virtual, App Móvil, atención remota asistida).

Educar e informar sobre opciones de autogestión disponibles.

Derivar a atención presencial solo cuando sea estrictamente necesario.

Representar a la compañía con profesionalismo, aplicando los principios del ADN organizacional y cumpliendo con estándares internos y normativa vigente.

Requisitos:

Formación académica: Enseñanza media completa.

Conocimientos: Manejo de Office nivel básico y canales virtuales (redes sociales).

Experiencia: Mínimo 1 año en atención presencial de clientes, idealmente en áreas de servicio al cliente. Requisito excluyente.

Renta líquida ofrecida: $553.402

Si cumples con los requisitos y te interesa esta posición, ¡postula ahora y sé parte de una experiencia de servicio innovadora en salud!