ANALISTA DE COORDINACION DE TURNOS 2x2

Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna Puente Alto, requiere contratar a un ANALISTA PARA COORDINACION DE TURNOS 2X2, cuya principal función será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente con relación a cobertura de cargos, turnos y asistencia proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno.

RESPONSABILIDADES:

- Desarrollar actividades asignadas porr supervisor de ATC en su área de desempeño.

- Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o plataforma interna de la empresa y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador.

- Solicitar los respaldos para la validación de asistencia a turnos de los trabajadores e ingresarlos en plataforma interna de la empresa.

- Garantizar una buena comunicación verbal y/o escrita con todos los miembros de la empresa y trabajdores en general.

- Apoyar en caso de ser necesario la gestión del equipo de trabajo para generar cobertura de todos los centros de costos según indicación de asistente comercial, ejecutivo ATC correspondiente y/o Supervisor ATC.

- Mantener planillas de planificación de turnos en plataforma interna actualizados: asistencia, inasistencias, reemplazos.

REQUISITOS:

- Contar con 1 año de experiencia en: coordinación de turnos, call center, área de la salud.

- Enseñanza media completa.

- Manejo de Computacional nivel usuario-intermedio.

- Tener manejo del uso de Smartphone, en especial aplizaciones de Chat APP.

CONDICIONES :

- Jornada laboral de 09:00 a 21:00 horas en rotativa 2X2 (dos días de trabajo y dos días libres)

- Lugar de trabajo en Puente Alto

- Se ofrece contrato de trabajo.

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