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Analista de Sistemas

ID	3619802
Buscado	Importante empresa del sector
Fecha	2025-05-16 12:44:47
Expira	2025-07-30 (en 69 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Informática / Telecomunicaciones
Tipo	Full-time

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Interesados: 10

Analista de Sistemas

Importante empresa del sector, Santiago

16 de Mayo de 2025

Descripción oferta de trabajo

hace 5 dias Full-time

¡Este es el momento perfecto para dar el siguiente paso! Somos Tecnova IT Solutions, empresa TI Fabrica de Software y outsourcing Ti con 24 años en el mercado Chileno, con sede en Colombia, Perú, USA y Brasil!

Buscamos Analista de Sistemas

Condiciones:

Tipo de Contrato: Fijo 1 mes, luego Indefinido

Modalidad: Híbrida, Santiago de Chile

Formación: Titulad@ Técnico Informático, Administrativo o similar.

Requisitos mínimos:

Experiencia: 5 años

* Analista u Operador de Sistemas: manejo a nivel de usuario para ingresar y modificar data.
* Manejo de bases de datos y excel.
* Manejo de CRM.
* Analizar el estado de las órdenes de servicio generadas por la plataforma de gestión comercial de la empresa. En general se derivarán órdenes con problemas (errores o bloqueos), y se debe asegurar su correcta ejecución, y facilitar rapidamente su resolución para garantizar una experiencia de cliente eficiente y sin fricciones.
* Realizar seguimiento diario del flujo de órdenes de servicio generadas por ventas nuevas, upgrades, bajas, cambios de plan, cambios de dirección, traslados, entre otros, que requieran una gestión adicional al flujo de los sistemas. Órdenes que típicamente estarán en distintos estado: pendiente, en ejecución, rechazada, fallida, en espera).
* Identificar patrones de fallas, órdenes duplicadas o inconsistencias recurrentes