CONDUCTOR PROFESIONAL BUSES

OBJETIVO DEL CARGO

Objetivo del Cargo:
Operar los vehículos de transporte Interurbano de pasajeros de acuerdo a los estándares de calidad, seguridad, confort y puntualidad de la empresa, siendo responsable del traslado de los pasajeros desde el inicio al término del servicio con el objeto de asegurar una óptima y oportuna prestación de los servicios a nuestros usuarios.
FUNCIONES, TAREAS Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO

FUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES

Verificar documentación vehicular y de conducción antes del recorrido (Permiso de Circulación, Revisión Técnica, SOAP, etc.).
Informar a su jefatura inmediata sobre cualquier falla operativa antes de iniciar el servicio.
Realizar inspección pre-operacional (Check List) y verificar niveles y condiciones generales del vehículo.
Presentarse en los puntos de salida en óptimas condiciones personales y operativas para realizar los servicios asignados.
Informar cualquier falla a su jefatura inmediata (Jefe de Tráfico) para asegurar la continuidad operativa.
Reportar incidentes, reclamos o anomalías del servicio a su jefatura directa de forma oportuna.
Conducir el bus asignado asegurando la seguridad de los pasajeros y el correcto cumplimiento del recorrido.
Reportar siniestros conforme a normativa y aplicar medidas de primeros auxilios en caso de ser necesario.
Cumplir con medidas correctivas derivadas de observaciones del área HSEC, tráfico o jefatura.
Portar licencia y documentación del bus al momento de iniciar el servicio.
Otras funciones asignadas por su jefatura inmediata.
Atender e informar a los pasajeros aplicando técnicas de comunicación eficaz para contribuir al confort y satisfacción del servicio.

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA

Nivel de estudios: Enseñanza Media Completa o equivalente.
Formación y especialidad: Conductor Profesional; curso de atención al cliente, manejo a la defensiva, autocuidado.
Años de experiencia requerida: Al menos 3 años de experiencia en buses interurbanos.
Otros conocimientos: Conocimiento técnico general de mecánica.

HABILIDADES Y CUALIDADES PERSONALES

Buenas relaciones interpersonales
Trabajo en equipo
Respeto
Responsabilidad
Compromiso
Honestidad