Asistente Marketplace atención al cliente

Estamos en la búsqueda de un Asistente de MarketPlace & Ecommerce para atención al cliente con experiencia comprobada en Mercado Libre y Falabella, para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será una persona organizada, proactiva y con habilidades de atención al cliente en la venta y postventa.
Principales Responsabilidades:
• Gestión de Cuentas: Gestión de pedidos dee Mercado Libre, Falabella y Paginas propias.
• Optimización de Publicaciones: Creación y optimización de listados de productos, utilizando estrategias SEO para mejorar la visibilidad y las ventas.
• Seguimiento atención al Cliente: Seguimiento al equipo encargado de dar respuesta a consultas y resolución de problemas de clientes en las plataformas.
• Seguimiento Operacional día a día: Control y seguimiento del proceso operacional para entregar los pedidos o ventas en tiempo y forma.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 6 meses en la gestión de cuentas de Mercado Libre y Falabella.
• Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• EXCLUYENTE: Manejo de Excel con creación de Tablas Dinámicas.
• 100% Presencial
• Lunes a Viernes 09:00 a 18:30 hrs
• Ideal conocimientos básicos de edición fotográfica y video.