Administrador de Contratos de Seguridad

Empresa en crecimiento, con operaciones a nivel nacional, se encuentra en búsqueda de un Administrador de Contratos de Seguridad para gestionar integralmente contratos de servicios de seguridad privada, asegurando el cumplimiento de los compromisos contractuales, estándares de calidad, normativas legales vigentes (incluyendo OS10) y satisfacción del cliente. Debe coordinar y liderar operativamente al equipo en terreno, velar por la eficiencia en la operación y mantener una gestión administrativa y financiera adecuada del servicio.


Perfil Personal:
 Alta orientación al servicio y cumplimiento.
 Liderazgo firme, con capacidad para tomar decisiones operativas bajo presión.
 Habilidades interpersonales para manejar equipos multidisciplinarios y relación directa con el cliente.
 Compromiso con la normativa y estándares de seguridad.
 Capacidad de análisis, resolución de conflictos y mejora continua.
 Organización, planificación y control administrativo.
 Discreción, confiabilidad y manejo de información sensible.

Funciones Principales:
• Administrar y controlar contratos de servicios de seguridad, velando por el cumplimiento de las condiciones pactadas.
• Supervisar al personal operativo, garantizando el cumplimiento de protocolos, estándares de calidad y normativas OS10.
• Coordinar turnos, asistencia, coberturas y reforzamientos ante contingencias.
• Mantener comunicación constante con el cliente: resolución de incidencias, reuniones de servicio, informes de satisfacción y gestión de reclamos.
• Controlar presupuestos operacionales, gestionar costos, requerimientos logísticos y apoyo en procesos de facturación.
• Garantizar que el personal cuente con su documentación al día (certificaciones OS10, credenciales, inducciones, etc.).
• Supervisar procesos de reclutamiento, inducción y capacitación continua del personal de seguridad.
• Reportar incidentes críticos a gerencia, clientes y autoridades cuando corresponda.

• Aplicar medidas preventivas ante situaciones de riesgo, implementando protocolos de emergencia y seguridad.
• Participar en auditorías internas o externas relacionadas con el cumplimiento normativo y contractual.
• Asegurar el cumplimiento de las leyes laborales y reglamentación de la Dirección del Trabajo.
• Colaborar en la mejora continua del servicio, proponiendo cambios operativos o administrativos.
• Realizar reportes periódicos de gestión, control de indicadores de desempeño (KPI) y análisis de riesgos.

Requisitos:
 Formación académica: Título técnico o universitario en Administración, Recursos Humanos, Seguridad, Ingeniería en Ejecución o carrera afín.
 Experiencia laboral: Mínimo 3 años en cargos similares, preferentemente en empresas del rubro seguridad privada o servicios externalizados.
 Conocimientos clave:
 Normativa OS10 y legislación vigente en seguridad privada.
 Control de costos, gestión de contratos y servicio al cliente.
 Supervisión de equipos de trabajo y liderazgo operativo.
 Competencias técnicas:
 Manejo de herramientas MS Office.
 Deseable conocimiento en software de gestión de asistencia, turnos y contratos.
 Disponibilidad horaria: Flexibilidad para responder ante contingencias fuera del horario regular.

Condiciones:
 Renta líquida: $1.200.000
 Tipo de contrato: Plazo fijo, con posibilidad de indefinido según desempeño.
 Lugar de trabajo: Región Metropolitana, con disponibilidad para trasladarse a instalaciones.
 Jornada Semanal de 44 Horas.

¡Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!