Coordinador de turnos Modalidad/Puente Alto

Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna Puente Alto, requiere contratar a ANALISTAS PARA COORDINACION DE TURNOS, cuya principal función será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente con relación a cobertura de cargos, turnos y asistencia proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno.

RESPONSABILIDADES:

- Desarrollar las tareas designadas por supervisor en su área de desempeño.

- Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o Plataforma interna de la empresa y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador.

- Solicitar los respaldos para validación de asistencia a turnos de los trabajadores e ingresar en Plataforma interna de la empresa (no marcación, permisos, copia libro asistencia u otros).

- Realizar cobertura de todos los centros de costos asignados.

- Mantener planillas de planificación de turnos en Plataforma interna actualizadas: asistencia, inasistencias y reemplazos.

- Dar respuesta a inquietudes de los trabajadores en relación a su trabajo vía telefónica y/o presencial con la mayor rapidez y certeza posible.

- Realizar publicaciones de ofertas laborales en los distintos medios que dispone la empresa u otros que permitan captación de postulantes para los distintos cargos que se requieran.

- Mantener un pool de trabajadores para dar cobertura en forma oportuna.

- Entre otras labores asociadas al cargo.


REQUISITOS:

-Contar con 1 año de experiencia en: coordinación de turnos, call center, área de la salud o atención al cliente.

- Enseñanza media completa.

- Manejo de Computacional.

- Manejo de Smartphone, en especial aplicaciones de Chat.


CONDICIONES:

- Horario de trabajo de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 horas.

- Se ofrece contrato de trabajo.


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