Encargado de Comercio Exterior

Nombre del Cargo:

Encargado de Comercio Exterior

Área:
Comercial / Exportaciones

Reporta a:
Gerente Comercial de la Exportadora

1. Propósito del Cargo

El Encargado de Comercio Exterior es responsable de la gestión integral del proceso de exportación de cítricos (limones y naranjas), asegurando el cumplimiento de los requisitos comerciales, logísticos y documentales necesarios para la correcta comercialización internacional de la fruta. Su rol es clave en la coordinación con proveedores de servicios logísticos, organismos regulatorios y clientes internacionales para garantizar el éxito de las operaciones de exportación.

2. Responsabilidades y Funciones Principales

2.1 Gestión de Existencias y Coordinación con la Planta

Supervisar la disponibilidad de fruta en la planta para exportación.
Coordinar con el área de producción y calidad para asegurar que la fruta cumple con los estándares requeridos por los mercados de destino.
2.2 Gestión Documental y Procesos de Exportación

Preparar y gestionar la documentación necesaria para la exportación e importación de fruta, incluyendo certificados fitosanitarios, permisos y documentos aduaneros.
Coordinar con agentes de aduana y otras entidades para asegurar el cumplimiento normativo en los mercados de destino.
2.3 Reserva de Espacios y Logística Portuaria

Gestionar la reserva de espacio en los puertos de embarque.
Coordinar con navieras y transportistas para asegurar la correcta logística de exportación.
2.4 Facturación y Cobranza

Gestionar la facturación de exportación de acuerdo con los términos comerciales acordados con los clientes.
Coordinar y realizar seguimiento a la cobranza de pagos de clientes internacionales, asegurando el cumplimiento de los plazos de pago.
2.5 Gestión de Seguros

Contratar y administrar seguros de carga para mitigar riesgos en el transporte de la fruta.
Gestionar reclamaciones en caso de siniestros o problemas durante la exportación.
2.6 Relación con Clientes y Soporte Comercial

Trabajar en estrecha colaboración con el equipo comercial de la exportadora para coordinar la planificación de ventas y despachos.
Mantener comunicación con clientes internacionales para informar sobre el estado de los embarques y documentación.
3. Requisitos del Cargo

3.1 Formación
Título profesional en Comercio Exterior, Administración de Empresas o carrera afín.
3.2 Experiencia
Mínimo 3 años de experiencia en comercio exterior, idealmente en empresas agroindustriales o exportadoras de productos perecibles.
Experiencia en gestión de documentación de exportación y procesos logísticos internacionales.
3.3 Conocimientos Técnicos
Normativa y regulaciones de comercio exterior.
Manejo de documentación aduanera y fitosanitaria.
Conocimiento de logística portuaria y reservas de carga.
Manejo de herramientas de facturación y gestión de cobranzas internacionales.
Inglés intermedio o avanzado (deseable).
3.4 Habilidades y Competencias
Capacidad de planificación y organización.
Atención al detalle y precisión en la gestión documental.
Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
Resolución de problemas y capacidad de trabajo bajo presión.
Trabajo en equipo y orientación a resultados.
4. Indicadores de Desempeño (KPIs)
Tiempo promedio de gestión de exportaciones (desde reserva hasta embarque).
Cumplimiento de plazos en la entrega de documentación a clientes y entidades regulatorias.
Tasa de error en documentación de exportación (porcentaje de documentos rechazados o con observaciones).
Nivel de cumplimiento en la facturación y cobranza dentro de los plazos establecidos.
Eficiencia en la gestión de seguros y reducción de pérdidas por siniestros