Key Account Manager (KAM) / Ejecutivo de Cuentas de Franquiciados

¡Buscamos Key Account Manager para Buffalo Waffles!

Si te apasiona la gestión de franquicias, la optimización de procesos y la estrategia comercial, ¡queremos conocerte! En Buffalo Waffles buscamos un Key Account Manager (KAM) que nos ayude a potenciar el crecimiento de nuestros franquiciados, asegurando altos estándares operativos, comerciales y financieros.

¿Qué harás en este rol?

- Gestionar y acompañar un grupo de franquiciados, asegurando soporte estratégico y operativo.
- Implementar y supervisar políticas para mejorar rentabilidad y eficiencia.
- Monitorear costos, auditorías y desempeño financiero de los locales.
- Negociar con proveedores y apoyar campañas promocionales.
- Presentar reportes clave para la toma de decisiones.
- Capacitar a franquiciados en gestión de costos y análisis financiero.
- Mantener comunicación efectiva con franquiciados, alineando expectativas y promoviendo el crecimiento del negocio.
- Realizar auditorías operativas periódicas a las distintas franquicias de la cadena.
- Coordinar y realizar reuniones presenciales periódicas con los franquiciados para fortalecer la relación, resolver inquietudes y asegurar el cumplimiento de los estándares operativos.

Requisitos minimos:

Formación Académica: Titulado en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afines.

Experiencia:

- Mínimo 3 años en gestión de franquicias, retail o cargos similares de KAM.
- Experiencia en negociación con proveedores, gestión comercial y análisis financiero.
- Conocimiento en operaciones de puntos de venta y mejora de procesos.

Habilidades Claves:

- Liderazgo y capacidad de influencia para alinear a los franquiciados con los objetivos de la marca.
- Análisis financiero y gestión de inventarios y costos para optimizar la rentabilidad de los locales.
- Negociación con proveedores y manejo de acuerdos comerciales.
- Habilidades de comunicación para mantener relaciones estratégicas con franquiciados.
- Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, Excel avanzado).
- Capacidad de resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
- Organización y planificación para gestionar múltiples franquiciados eficientemente.

Indispensables:

- Experiencia en implementación de promociones y estrategias comerciales.
- Manejo de herramientas de análisis de datos y reporting.
- Disponibilidad para realizar visitas mensuales a franquiciados dentro de todo el territorio del país.

¿Qué ofrecemos?

- Ser parte de una marca innovadora y en expansión.
- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Autonomía y proyección en el desarrollo profesional.
- Oportunidad de impactar directamente en el crecimiento de los franquiciados.
- 1 semana adicional de vacaciones al año.
- Caja de Compensación "Caja Los Andes".
- Beneficio de telemedicina, psicología y descuentos en farmacia.
- Día libre en tu cumpleaños.
- Plan con datos móviles para facilitar la comunicación y el trabajo en terreno.


Si te motiva el desafío y cumples con el perfil, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV y únete a Buffalo Waffles.