Asistente TI - Empresa Rubro Financiero Presencial

Empresa del rubro Financiero, necesita integrar a su equipo, Asistente TI, quien tendrá como desafío, garantizar el funcionamiento óptimo y la continuidad operativa de los sistemas, equipos y servicios tecnológicos dentro de la organización.

Responsabilidades:

Soporte Técnico: Brindar soporte técnico a usuarios internos y externos, atender y resolver problemas relacionados con hardware, software y redes.
Diagnosticar y solucionar problemas técnicos de hardware y software.

Gestión de Incidencias Registrar y dar seguimiento a solicitudes y casos de soporte, además, documentar incidentes y soluciones, manteniendo registros detallados.

Mantenimiento y Configuración: Configurar, instalar y mantener equipos (computadoras, impresoras, dispositivos móviles, etc.).
Realizar mantenimiento preventivo de equipos y actualizar sistemas.
Administrar y dar soporte a redes locales (LAN) y redes inalámbricas (Wi-Fi).

Educación y Experiencia
Título Técnico en Informática, o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia en roles similares

Conocimientos:
• Diagnóstico y reparación de hardware.
• Instalación y configuración de sistemas operativos (Windows, Linux, Android,IOS)
• Conocimiento de aplicaciones de software comunes en entornos empresariales (Microsoft Office, software de gestión empresarial, etc.).
• Conocimientos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) y segmentación de redes.
• Configuración y resolución de problemas de routers, switches y puntos de acceso.
• Conocimiento en administración de redes (LAN y Wi-fi)
• Experiencia en el uso de sistemas de gestión de tickets.
• Documentación de incidencias y soluciones en bases de datos de conocimiento.
• Conocimiento en SQL

Condiciones:
Modalidad de trabajo Presencial
42 horas laborales
seguro complementario