Lider Plataforma Back Office

Importante empresa del rubro de salud y estética en vías de expansión a nivel nacional, ubicada en la zona oriente, se encuentra en búsqueda de un/a líder de equipo con capacidades para innovar y lograr cambios en la actividad comercial del área de adquisición de clientes.

Dentro de sus responsabilidades deberá hacer seguimiento y mantención a través de los canales remotos (plataformas y pacientes), participar e implementar plan estratégico para aumentar la entrada de pacientes y generar su mantención. Analizar y definir el rendimiento de KPI de ventas, gestionar el plan comercial y campañas de captación de nuevos clientes, clientes antiguos, y/o clientes sin termino de tratamientos, etc.

Buscamos una persona con habilidades de liderazgo, ya que deberá también supervisar el progreso y rendimiento del equipo a cargo, con el fin de proporcionar informes de estados adecuados, asegurar la segmentación de clientes cruzando la información para alimentar funnel de ventas, participar en los procesos de selección, formación y desarrollo del equipo, hacer seguimiento a los ejecutivos en la calidad y efectividad de los llamados, crear protocolos y procesos de acuerdo a los diferentes perfiles de clientes.

Requisitos
• Experiencia mínima de 3 años trabajando en áreas de back office y/o captación, KAM, y otros cargos comerciales, deseable experiencia en el cargo o en el rubro.
• Manejo de plataformas digitales (Excluyente)
• Manejo de KPI, Formación en ventas y gestión de equipos. Administración de recursos, manejo de tecnología de la información.
• Carrera Técnico o Universitaria completa en Administración, Ing. Comercial, Finanzas o Afín. Homologable a la experiencia.
• Uso de herramientas digitales. CRM, HubSpot, Funnel de ventas, Power BI, etc.
Si eres una persona dinámica que le gustan los desafíos y la atención al cliente, te invitamos a participar de este proceso. Te ofrecemos excelente ambiente de trabajo, renta competitiva para el cargo, incentivos por metas, beneficios, y posibilidades de desarrollo.