Ingeniero de Procesos - Santiago

Entidad ubicada en Santiago, requiere de personal Analista de procesos idealmente Ingenieros de procesos (por proyecto).

Perfil:
1. De 3 – 5 años de experiencia.
2. Indispensable, experiencia en la elaboración de documentos a nivel de políticas, procesos (descripción de actividades), procedimientos y manuales (usuarios finales de los sistemas). Por lo que se requiere que tenga una alta capacidad de redacción.
3. Conocimiento de la arquitectura empresarial de procesos, tres capas: procesos estratégicos, principales (core) y de apoyo.
4. Conocimiento en metodología de gestión de proyectos (tradicional y ágil).
5. Conocimiento metodológico en modelamiento o diagrama de flujos de proceso usando la lógica y aplicando elementos del estándar BPMN (flujo de proceso horizontal con la identificación de cada entidad participante en el proceso). Esto será evaluado por medio de una prueba que le realizaré a las o los candidatos.
6. Indispensable, uso de Bizagi para la elaboración de los modelos o diagrama de flujos de procesos.
7. Conocimiento en metodologías para el rediseño y mejoras de procesos. Metodologías enmarcadas en la excelencia operacional y con foco en la implementación de tecnologías: mejora continua, reingeniería en procesos, Kaizen, Lean, etc.
8. Conocimiento en la identificación, generación y seguimiento de indicadores claves de desempeño de procesos (KPI).
9. Es necesario que sea autónomo(a), capaz de generar reuniones, solicitar, revisar y analizar documentos, elaborar documentos con un alto componente de escritura (la redacción muy importante), capacidad de sostener reuniones de trabajo con usuarios finales de distintos niveles (subgerentes, jefes y ejecutores de los procesos), capaz de generar PPT y sobre todo, muy responsable, pues trabajará por objetivos.
10. Esperable, conocimientos en áreas de operación, comercial, finanzas y atención al cliente (canales) (al menos que haya tenido contacto con estás áreas para que sepan de que se trata y cómo funcionan), en industrias de la banca, retail financiero, seguros o retail.
11. Carreras: ingeniería, ingeniería en ejecución, ingeniería en administrador de empresas, ingeniero en control de gestión, contador auditor, carrera a fin (lo cierto es que la carrera no es relevante toda vez que tenga la experiencia y los conocimientos indicados).

Renta líquida mensual de 1.000.000
Horario administrativo por definir.