Jefe de Operaciones de Delivery

**¡Únete a nuestro equipo como Jefe de Operaciones del Delivery!**

**Descripción del puesto:**
Estamos buscando un líder apasionado y proactivo para unirse a nuestro equipo como Jefe de Operaciones del Delivery. En este rol, serás responsable de supervisar y optimizar todas las operaciones relacionadas con nuestro servicio de delivery. Desde la gestión de plataformas de entrega hasta la implementación de nuevos procesos operacionales, tu trabajo será fundamental para garantizar la eficiencia y la calidad de nuestro servicio de entrega.

**Responsabilidades principales:**
- Supervisar la operación de todos los locales que ofrecen servicio a domicilio, asegurando un funcionamiento eficiente y rentable.
- Gestionar y optimizar las plataformas de delivery externas, como Uber Eats, Rappi, Pedidos Ya, entre otras, para maximizar la visibilidad y las ventas.
- Desarrollar e implementar nuevos procesos operacionales para mejorar la calidad y la eficiencia del servicio de entrega.
- Brindar soporte operativo al equipo de delivery, incluyendo al call center y tiendas, para resolver problemas y garantizar un servicio al cliente excepcional.
- Analizar y evaluar regularmente los resultados de las operaciones de delivery, identificando áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
- Supervisar y capacitar al personal a cargo para garantizar un alto nivel de desempeño y cumplimiento de los estándares de calidad.
- Preparar informes y análisis periódicos sobre la operación del delivery, proporcionando insights y recomendaciones para la toma de decisiones estratégicas.

**Requisitos:**
- Experiencia previa en roles de gestión de operaciones, preferiblemente en la industria gastronómica o de servicios de entrega.
- Conocimiento profundo de las plataformas de delivery externas y habilidades para gestionarlas eficientemente.
- Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación, con capacidad para motivar y liderar equipos.
- Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples proyectos y tareas simultáneamente.
- Fuertes habilidades analíticas y capacidad para interpretar datos para tomar decisiones informadas.
- Proactividad y capacidad para trabajar de manera independiente, así como en colaboración con otros departamentos.

**Beneficios:**
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa líder en la industria gastronómica.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Salario competitivo y beneficios adicionales.

**¡Únete a nuestro equipo y lidera la evolución de nuestro servicio de delivery para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes!**

* Extranjeros con permanencia definitiva

Si estás interesado en esta oportunidad de trabajo, envía tu CV con tus pretensiones de renta
detallando tu experiencia y habilidades relevantes a esta posición.
Esperamos trabajar contigo en un futuro cercano.