Secretaria Recepcionista

Descripción de la Oferta de Trabajo

- Necesitamos secretari@ recepcionist@ con experiencia en atención al público para desempeñarse en recepción de Tutores/pacientes en Clínica Veterinaria ubicada en la comuna de Ñuñoa.
- Se solicita experiencia mínima de 2 años en atención al público.
- Amplio Dominio de herramientas digitales y en computación .
- Los postulantes debe tener estudios secundarios completos ,Buena presencia , Buen trato ,Empatía, habilidades en organización y resolutiva.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo bajo presión.

Funciones principales:

- Agendamiento de horas de pacientes en plataforma interna asegurando precisión en la toma de horas.
- Atención a tutores de pacientes.
- Capacidad de responder dudas de forma presencial y digital, solicitudes de tutores y reembolsos, envío de mails, boletas, envío y explicación de presupuestos, formas de pago en los diferentes tratamientos médicos .
- Gestión de caja, reporte y responsabilidad de la misma.
- Gestión de contactar a tutores de pacientes frecuentemente para asegurar la organización, controles, citas y seguimientos para pacientes antiguos y nuevos garantizando eficiencia en el calendario de la clínica.
- Monitorización de principio a fin de los presupuestos entregados a los pacientes para asegurar atención.
- Asegurar orden en los documentos clínicos, consentimientos, boletas.
- Confidencialidad en manejo de información.
- Mantener documentos actualizados y cumplir con normas.

Ofrecemos:
- Contrato de trabajo. Inducción y capacitación continua
- Jornada de turnos rotativos de lunes a domingo. Diurnos
- Ubicación comuna de Ñuñoa, cerca al metro Pedro de Valdivia y Metro Chile España