PUBLICIDAD
EJECUTIVO DE CONTAC CENTER
ID | 3334032 | |
Buscado | Grupo Proteknica | |
Fecha | 2024-02-27 13:56:11 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Ventas / Comercial | |
Salario | 550000 |
|
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Empresa especializada en el rubro seguridad industrial, con presencia en el mercado por más de 30 años, dedicado a la comercialización y distribución de productos, buscamos EJECUTIVO DE CONTAC CENTER para integrarse a nuestra empresa ubicada en la comuna de Quilicura.
Funciones:
Recepcionar y atender llamadas, e-mails, chats y otros contactos de usuarios de acuerdo a procedimientos y protocolos establecidos, Registrar los contactos, identificar y tipificar los casos y consultas presentadas por los usuarios en la plataforma de soporte, Derivar a quien corresponda los requerimientos que no pueda resolver, Contactar a clientes según las necesidades del Contact Center para realización de campañas, devolución de llamados (Outbound), Cumplir con las métricas, protocolos de atención y tiempos de respuestas acorde al servicio.
Requisitos:
Formación: Profesional Técnico titulado en carrera de administración empresas o carrera afín, Office: Nivel intermedio, Ser adaptable o multifunción, 1 año de experiencia en atención a clientes de manera telefónica o presencial, Resolutivo, Proactivo.
Ofrecemos:
Casino, Bus de acercamiento, Trabajo presencial, Horario Lunes a Viernes de 8.00 a 17.45 horas.
Indicar pretensiones de renta.
Interesados: 30
Trabajos Relacionados
Hospital público, requiere ejecutivos para reemplazos en su contact center, encargados de atender… Ver más
100% SimilarEn premier cosmetics, empresa líder en cosmética nos encontramos en busca de ejecutiva… Ver más
100% SimilarSomos una empresa de callcenter dedicada al fundraising en este momento estamos en… Ver más
67% Similar¡te estamos buscando! somos uno salud dental, la red líder en especialistas dentales… Ver más
67% SimilarCompañía chilena de seguros generales, seguros de vida y otros tipos de seguros,… Ver más
67% Similar¡trabaja desde la comodidad de tu casa! activa research, importante empresa de investigación… Ver más
50% Similar