Técnicos Veterinarios para Call Center Especializado

¡Únete a nuestro Equipo! Técnico Veterinario para Call Center con Atención Médica y Veterinaria

*Descripción del Puesto:*
Estamos en búsqueda de Veterinarios y Técnicos Veterinarios para call center altamente motivados y orientados al servicio para unirse a nuestro equipo dedicado a proporcionar servicios de atención médica y veterinaria. En este rol, serás responsable de atender solicitudes de clientes relacionadas con consultas veterinarias y medicas, brindando apoyo y orientación oportuna en momentos críticos. Se trabaja de manera presencial con turnos rotativos, ubicación Ciudad Empresarial, Huechuraba.

*Responsabilidades:*
- Atender llamadas entrantes de clientes con consultas médicas y veterinarias.
- Proporcionar orientación y asistencia precisa en situaciones de emergencia.
- Registrar con precisión la información del cliente y la naturaleza de la consulta.
- Coordinar con el equipo médico y veterinario para asegurar una atención efectiva y oportuna.
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.

*Requisitos:*
- Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar preferido.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Empatía y calma para manejar situaciones de estrés.
- Conocimiento básico de terminología médica y veterinaria (preferido pero no requerido).
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.

*Ofrecemos:*
- Salario competitivo y bonificaciones por desempeño.
- Entrenamiento integral y oportunidades de desarrollo
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.