Supervisor de Operaciones (Área Bodega)

Acerca del empleo:
Empresa retail en productos financieros se encuentra en búsqueda de un(a) Supervisor de Operaciones (Área Bodega) para el área de Centro de Procesos quien deberá ser responsable de controlar y validar que las Normas, Rutas y Procedimientos internos se cumplan previo al curse de una Operación de diferentes bancos, con el fin de resguardar el patrimonio del Banco.

Las funciones son:
• Gestionar e implementar procesos de control para mitigar el riesgo operativo.
• Control, seguimiento y cumplimiento de las rutas en todo Chile.
• Proponer planes de eficiencia operativa.
• Planificación diaria y equitativa de las tareas de cada colaborador.
• Dar respuestas y resolver problemas de servicio con los clientes internos y externos.
• Cumplir con las políticas y normas vigentes para cada uno de los procesos.
• Ser participante activo de un grupo de trabajo, manteniendo buenas relaciones personales con su equipo.
• Estimular el trabajo en equipo, para lograr un mejor rendimiento en el grupo.
• Velar por el cumplimiento de SLA de cada proceso.
• Mantener inventarios actualizados en la bodega mensual.
• Mitigar riesgos operativos.
• Supervisión de horarios de ingreso, horas extras, días administrativos, vacaciones, etc.

Los requisitos son:
• Estar titulado de una carrera profesional.
• Indispensable experiencia en procesos financieros (bancos).
• Conocimientos Excel nivel intermedio.
• Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos de trabajos.