Coordinador de turnos 2x2 / Puente Alto

Importante empresa de RRHH ubicada en la comuna Puente Alto, requiere contratar a un ANALISTA PARA COORDINACION DE TURNOS en modalidad 2x2, cuya principal función será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente con relación a cobertura de cargos, turnos y asistencia proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno

RESPONSABILIDADES:
- Desarrollar las tareas designadas por supervisor
- Realizar confirmación diaria de personal en turno a través de llamado, chat o Plataforma Gops y dar cobertura en caso de inasistencia del trabajador
- Responsable de solicitar los respaldos para validación de asistencia a turnos de los trabajadores e ingresar en plataforma Gops (no marcación, permisos, copia libro asistencia u otros)
- Apoyar en caso necesario la gestión del equipo de trabajo para generar cobertura de todos los centros de costos
- Mantener planillas de planificación de turnos en plataforma GOPS actualizadas: asistencia, inasistencias y reemplazos
- Dar respuesta a inquietudes de los trabajadores en relación a su trabajo vía telefónica y/o presencial con la mayor rapidez y certeza posible
- Realizar publicaciones de ofertas laborales en los distintos medios que dispone la empresa u otros que permitan captación de postulantes para los distintos cargos que se requieran
- Mantener un pool de trabajadores para dar cobertura en forma oportuna
- Entre otras labores asociadas al cargo

REQUISITOS:
-Disponibilidad para trabajar en Turno de 12 horas Rotativos, 2 Largos/ 2 libres de Lunes a Viernes de 9:00 A 21:00hrs. (considerando días festivos que toquen en rotativa)
-Contar con 1 año de experiencia en: coordinación de turnos, call center, área de la salud o atención al cliente
- Enseñanza media completa
-Manejo de Computacional

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