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Analista de Procesos BPMN
ID | 3314530 | |
Buscado | Genesys | |
Fecha | 2024-01-30 15:45:02 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Genesys, somos una empresa con 30 años en el mercado, contamos con servicios de fábrica de desarrollo de software y prestación de servicios de profesionales a través de Outsourcing, nuestra matriz está en Concepción y contamos con una operación en Santiago. Buscamos a un Profesional con al menos 3 años de experiencia como profesional en cargos a fines del área de Analista de Procesos o Analista Funcional La misión de este cargo es identificar procesos comerciales, sus problemas y proponer soluciones que permitan resolver requerimientos o mejorar eficiencia. Será responsable de trabajar con distintos perfiles tanto por el lado del cliente como por el lado del proyecto, con el fin de definir y validar la operación actual del negocio y diseñar modelos de procesos futuros. Funciones Investigar y comprender profundamente los procesos comerciales existentes. Modelar los procesos de negocio (BPMN)Recopilar y definir los requerimientos de negocio y los requerimientos funcionales para la implementación de tecnología. Utilizar técnicas de modelado para comprender el estado actual de los procesos y dónde existen oportunidades de mejora.Un análisis constante y meticuloso de la información generada. Saber comunicar y explicar los requerimientos tanto a perfiles comerciales como al equipo técnico.Documentar los requerimientos y procesos levantados.Validar que el entregable final (elaborado por todo el equipo) tenga el mayor valor posible para el cliente y el mercado.Elaborar manuales de usuarios Contrato por proyecto con evaluación al corto plazo para internalización con clienteModalidad Hibrida (Oficinas en Santiago Centro)
Interesados: 32
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