Soporte TI

ID	3269594
Buscado	Axity
Fecha	2023-11-22 21:30:32
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Informática / Telecomunicaciones
Duración	Plazo fijo luego indefinido
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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Axity, Somos una compañía con más de 35 años de trayectoria nuestro portafolio de servicios es uno de los más grandes en la industria: Estrategia Digital, Desarrollo de Software, Bussiness Intelligence, Big Data, Analítica Avanzada, Seguridad, IOT.

Buscamos un Soporte TI

Objetivo General
Proporcionar asistencia técnica a usuarios internos de servicios informáticos de cliente, ya sea de hardware o software, al momento de presentarse algún problema, utilizar un producto o servicio, entregando una respuesta presencial o remota rápida y eficaz para el usuario.

Requisitos:
• Experiencia laboral demostrable como ingeniero de soporte técnico, técnico de soporte informático o un puesto similar de al menos 1 año.
• Experiencia práctica con entornos Windows, Outlook y ofimática
• Conocimientos de dominio de redes TCP/IP
• Buen conocimiento de sistemas informáticos, hardware y otros productos técnicos
• Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos básicos como soporte nivel 1
• Familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas, software de soporte técnico (instalación imágenes) y herramienta de gestión (ticketera)
• Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas

Se ofrece:
Modalidad híbrida, deseable Santiago.
Contrato 2 meses plazo fijo, luego Indefinido con Seguro Complementario de Salud