EJECUTIVO DE CALL CENTER ÁREA DE LA SALUD 45HRS.

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 25 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

En caso de ser seleccionado, participaras de una capacitación inicial presencial en nuestras oficinas ubicadas en Huérfanos c/ Teatinos, la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido y desde este punto en adelante se evaluara según el desempeño la opción a teletrabajo.

Dentro de las tareas a realizar se encuentran:

- Atender solicitudes relacionadas con gestiones de salud.

- Atender solicitudes propias del cliente/paciente.

- Guiar al cliente/paciente en las diferentes gestiones que requiera.

- Gestionar BBDD para contactar a clientes/pacientes cuando corresponda.

- Entre otras funciones que requiera la plataforma.

El horario de trabajo contempla turnos rotativos de 45 horas semanales de lunes a sábado, donde de lunes a viernes su turno se asignara entre 8:00 y 20:00, mientras que los sábados se asignaran de 8:00 y 14:00. Según lo que requiera el servicio.

SUELDO LIQUIDO $515.000

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Se recibirán postulaciones hasta el 10-10-2023

Nuestro Candidato Ideal:

* Experiencia en contac center - deseable
* Experiencia en atención al cliente - excluyente
* Experiencia en el rubro de salud - deseable

Sueldo Líquido Mensual: $515000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.