Jefe de Servicio Internacional

Buscamos Jefe de Servicio Internacional
Empresa del transporte busca a un profesional para el cargo de Jefe de Servicio Internacional para su Gerencia de Operaciones, el cual tiene como propósito principal Administrar, dirigir, planificar, supervisar y controlar en forma permanente las políticas trazadas por la dirección, que garanticen y optimicen el adecuado funcionamiento de la operación y administración del servicio Internacional.
Responsabilidades:
• Liderar el cumplimiento y el desarrollo en terreno de los procesos operacionales de la empresa para asegurar la correcta atención a clientes Internos y Externos.
• Controlar la gestión de la oferta y la demanda de pasajes.
• Controlar la venta on-line y en sucursales del servicio internacional.
• Controlar a las empresas de la competencia en cuanto a precios, atención y operación.
• Liderar campañas de venta y servicio, promociones en redes sociales.
• Controlar la dotación del personal de todo el personal del servicio Internacional.
• Controlar el proceso de evaluación, contratación y desempeño del personal, manteniendo la dotación ajustada en el servicio.
• Controlar la confección diaria y futura de la programación de los servicios internacionales.
• Mantener contacto con los servicios de Aduana, Migraciones, gendarmería y Carabineros de chile respecto a cierres de camino.
• Contribuir al cumplimiento de directrices establecidos en el sistema de Gestión de calidad e implementar procesos para la mejora continua con enfoque de satisfacción al cliente interno y externo.


Requisitos:

• Ingeniería en Logística, Transporte, Administración de empresas o carrera afín.
• 3 años de experiencia en cargos similares.
• Conocimientos técnicos de planificación, gestión y administración.
• Conocimiento en operaciones y logística.
• Conocimientos básicos de normativas en transporte de pasajeros internacional.
• Conocimientos básicos de legislación laboral.
• Conocimientos de administración de personal.
• Manejo de indicadores de servicio.
• Conocimientos de office avanzado.
• Dominio de las herramientas de internet.

Condiciones de trabajo:
• Tipo de contrato: Indefinido.
• Modalidad: Presencial en Santiago.
• Renta: $1.200.000 líquido
Si este desafío es para ti, envía tu CV a: info konectapositivo.cl, indicando en el asunto: “Jefe de Servicio Internacional”.