Ejecutivas/os Servicio al Cliente/ Proyecto Cyber Quilicura

Importante compañía del rubro retail, se encuentra en búsqueda de Ejecutivas/os de Servicio al Cliente, para proyecto de Cyber day Las labores serán en el área de Customer Service; quien será responsable de entregar una excelente atención de post venta a los clientes que compran en tiendas propias de la marca, así como también a través del canal e-commerce, realizando seguimiento a los reclamos y ofreciendo respuestas a tiempo.

Funciones principales:
- Mantener y responder en tiempo y forma los reclamos y necesidades de los clientes en el servicio de post venta.
- Coordinar la entrega de una respuesta clara y oportuna entre nuestro servicio técnico y el cliente.
- Coordinar la entrega de una respuesta clara y oportuna en la demora y entrega de los despachos de productos al cliente.
- Coordinar la entrega de una respuesta de las tiendas a los clientes
.Formación y/o Experiencia:
- Al menos 1 año de experiencia en el área de SAC.
-Experiencia en post ventas.
-Disponibilidad de ir presencial a las oficinas en la comuna de Quilicura

Condiciones Laborales:
- Jornada: lunes a domingo 5x2 dias rotativos de 08:15am. a 18:00pm. / 45min. de colación.
- Ubicación: En la Comuna de Quilicura.
- Modalidad: de lunes a domingo ( 5x2 dias rotativos)