Soporte TI

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
El Coordinador de Operaciones TI tendrá como objetivo principal brindar soporte al usuario, a través de la entrega de soluciones eficientes y eficaces, cumpliendo con los niveles de rendimiento establecidos por la empresa. Además, se espera que el candidato seleccionado gestione de manera efectiva la relación con proveedores externos y asuma la responsabilidad en el cargo, demostrando puntualidad, compromiso y dedicación en todas las tareas asignadas.Responsabilidades:Brindar soporte técnico y atención personalizada a los clientes para resolver sus necesidades y problemas relacionados con los sistemas y servicios de TI.Gestionar de manera efectiva la relación con proveedores, incluyendo la negociación y seguimiento de contratos, así como la solicitud y comparación de cotizaciones para la adquisición de equipos y servicios relacionados con la infraestructura tecnológica.Administrar y mantener las cuentas de correo electrónico en la plataforma de Office 365, asegurando su correcto funcionamiento, configuración y seguridad. Esto implica la creación, modificación y eliminación de cuentas, la asignación de permisos y la resolución de problemas relacionados con el correo electrónico.Condiciones de trabajo:Horario de trabajo: de lunes a jueves, de 9:00 a 19:00 horas, y los viernes de 9:00 a 18:00 horas.Presencialidad en la comuna de Las Condes a pocos pasos de la estación de metro Manquehue.
REQUISITOS
Título profesional en Ingeniería en Informática, Ingeniería de Ejecución en Computación o carrera afín.Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares, preferentemente en el área de operaciones TI.Conocimientos sólidos en Office 365, Active Directory, Fortigate, DNS, plataformas de antivirus y respaldo de información.Dominio avanzado de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) (deseable).
BENEFICIOS
Caja de compensaciónVestimenta casual.