SUPERVISOR DE SERVICIO AL CLIENTE

GA.MA CHILE busca profesional para su equipo de Servicio al cliente para apoyar la gestión de nuestros locales, realizando seguimiento y atención a los diferentes clientes. que sean dinámico que busquen desafíos constantes para el logro de un gran crecimiento.
En esta oportunidad, estamos en la búsqueda de Supervisor de servicio al cliente.

Preocuparse de la atención a los diferentes clientes, otorgando el mejor servicio de venta y post venta, resolviendo todas las dudas y problemas constantes de los clientes.

Requisitos

• Realizar seguimiento a la llegada de productos y análisis de stock.
• Atender las distintas problemáticas de los clientes y dar soluciones a las mismas.
• Coordinar el equipo de atención al cliente para brindar el mejor servicio.
• Generar los diferentes reportes solicitados por jefatura de área.
• Apoyo para mejoras continuas del área.
• Conocer el mundo de Ecommerce, despachos entre otros.
• Modernizar el área de Servicio al Cliente




Conocimientos:
• Tener conocimientos y experiencia en venta mínimo 1 año.
• Excel Intermedio, manejo de tablas dinámicas.
• Manejar relaciones interpersonales, ser proactiva, puntual y comprometido.
• Capacidad de análisis
• Capacidad de trabajo bajo presión.
• Ideal haber tenido a cargo gente en Call Center y Servicios a clientes (manejo de Objeciones)



¡¡Envíanos tu CV, con disponibilidad y pretensiones de renta!!