Analista Soporte TI

ANALISTA SOPORTE TÉCNICO – Proyecto hasta diciembre 2023
Kibernum Chile, Compañía Chilena con más de 30 años de experiencia en el mercado TI, quienes contamos con un ecosistema IT Global y amplia gama de clientes nacionales e internacionales, nos encontramos en búsqueda de profesionales para el cargo “Soporte Técnico”.
FUNCIONES
• Realizar la instalación de la imagen con Windows 11 en las maquinas que se asignen para esta labor.
• Realizar una instalación completa de actualizaciones en la máquina.
• Realizar la configuración del perfil del usuario de manera completa, revisado software que tenía instalada, accesos y validación que la información este sincronizada en One Drive.
• Realizar la entrega formal del equipo.
• Movilizarse a diferentes regiones dentro del país para realizar la migración localmente.

¿QUÉ NECESITAS PARA POSTULAR?
• Se requiere Analista de soporte con experiencia de al menos 01 año.
• Experiencia de Microsoft Office 365 (Outlook, Excel, Word).
• Experiencia de Microsoft Windows 10.
• Experiencia con Remedy o un sistema de seguimiento de tickets comparable.
• El conocimiento de ITIL es una ventaja.
• Diagnóstico, configuración y respaldo de PCs, Sistemas operativos Windows, conexión de redes (LAN y WLAN), configuración de periféricos. Antivirus, correo electrónico y herramientas para control remoto de equipos.
• Cumplimiento de procedimientos y trabajo en equipo.
• Armado y reparación de computadores.
• Habilidades de comunicación y orientación a la atención de usuarios.

¿QUÉ OFRECEMOS?
• CTO. Plazo fijo hasta diciembre 2023.
• Lunes a jueves 09:00 a 19:00 Viernes 09:00 a 14:00.
• Modalidad presencial.
• Providencia, Región Metropolitana.
• Disponibilidad para viajar a regiones.