Exportador de sistemas - Renca

En Kibernum Chile, empresa con 31 años de experiencia en el rubro TI, nos encontramos en búsqueda de un Explotador de sistemas para incorporarse a trabajar con importante cliente de imprenta. Se solicita candidato o candidata Responsable, Analítico, Comunicativo y con amplia capacidad de trabajar en equipo

Funciones:
• Recepción de procesos productivos, para la generación de servicios físicos, digitales y de respaldo.
• Cumplimiento de los compromisos, de los acuerdos de niveles de servicio establecidos (SLA) para cada uno de ellos.
• Planificación de ejecución de procesos de acuerdo a criticidad, tiempos de generación y entrega de servicios a la cadena productiva (OLA).
• Mantener una productividad sobre la línea base establecida.
• Disminuir los productos no conforme (PNC), que conlleve un índice de reclamos con tendencia a Cero (IR)
• Mantener contacto con clientes internos, planificación y comercial.
• Recibir y gestionar solicitudes y requerimientos de tipo operacional.
• Pruebas de nuevas aplicaciones y cambios, entregado por comité asesor de cambios (CAB), dar conformidad a cambio en ambiente productivo, registrar el cambio (SOW).
• Registrar pendientes en bitácora de operación.
• Aplicar controles de proceso, previo a la entrega de servicios.
• Atender de manera ágil y eficiente las solicitudes y requerimientos sobre los servicios.
• Mantener y registrar etapas de procesos productivos, en monitor de procesos, para la entrega final de servicios.

Requisitos Excluyentes:
- Profesional Titulado o egresado de la Carrera Ingeniería en Informática o similar.
- Experiencia previa en el cargo
- Experiencia previa en ejecución de procesos Windows
- Experiencia previa en tratamiento de archivos
- Manejo en Excel
- Conocimientos básicos en linux

Se ofrece:
-Contrato por remplazo pre y post natal (hasta octubre con posibilidad de extensión)
-Horario Lunes a Viernes 8:30 a 18:30 Horas.
-Modalidad de Trabajo Híbrido (2 veces a la semana presencial y los otros días remoto).
-Oficina ubicada en Comuna en Renca
-Beneficios desde el primer día.

Beneficios:
-Seguro de salud por UF 500 anual
-Seguro de vida por UF 500 anual
-Seguro catastrófico UF 700 anual
-Días de permiso adicionales por conceptos como: fallecimiento familiar directo
-Aguinaldos (Fiestas Patrias y Navidad)
-Reajuste salarial trimestral - Mitiga impacto inflacionario
-Acceso a charlas y cursos de capacitación.
-Descuentos en asesorías legales, casa de estudios, cines, etc
-Descuentos en clínicas dentales, clínicas farmacéuticas, etc
-Acceso al nuevo paquete de beneficios de kibernum según intereses desde la plataforma de kiberplus donde tendrás acceso a muchísimos beneficios más.

Si estas interesado y cumples con el perfil no dudes en postular y/o enviar tu cv a noelia.barrera kibernum.com detallando tu disponibilidad y pretensiones de renta para el cargo y nosotros nos pondremos en contacto contigo, saludos