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Agente Mesa de Ayuda - Informática
ID | 3066364 | |
Buscado | TOP People | |
Fecha | 2023-01-26 17:27:04 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Salario | $550.000 |
|
Duración | Plazo fijo | |
Tipo | Full-time |
Descripción oferta de trabajo
Para multinacional de servicios informáticos, nos encontramos en búsqueda de Agentes de Mesa de ayuda, que puedan brindar soporte TI a usuarios a través de múltiples canales ya sean tradicionales, digitales, autoservicio y automatizados.
Requisitos:
-Técnicos en Informática o áreas afines, titulados o egresados. (Excluyente)
-Experiencia mínima de 2 años en soporte computacional e interacción con usuarios de alto perfil.
-Experiencia en Sistema de Ticket Service Desk o similar.
-Dominio técnico para soporte de usuarios en plataformas de escritorio Windows 7 y Windows 10. Manejo en asistencia de usuarios en herramientas Microsoft Office últimas versiones.
-Manejo herramientas de conectividad y redes.
-Manejo de Hardware de computadores y operaciones de
mantenimiento.
-Instalación de aplicaciones propias del negocio.
Se Ofrece:
-Contrato a plazo fijo luego indefinido, según desempeño.
-Turnos de Lunes a viernes con rango de horario entre 8:00 - 19:00 hrs.
-Trabajo en Pedro de Valdivia, Providencia.
-Convenio Caja de compensación (crédito social, convenios médicos, convenios casas de estudios, descuentos en comercios, entretenimiento, etc.).
-$550.000 líquidos mensuales.
Interesados: 31
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