Recepcionista Hotelero (dominio inglés)

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Talentos del Turismo, está en busca de personas con excelente orientación al servicio para asumir el cargo de Recepcionista Hotelero para Hotel Courtyard Aeropuerto by Marriott, ubicado en el aeropuerto, comuna de Pudahuel.

Algunas de sus funciones serán:
- Verificar entradas y salidas de huéspedes.
- Realizar cambios de tarifa o habitaciones informándole a su gerente de turno.
- Aplicar los pagos realizados en efectivo así como pagos de voucher cartas o cupones.
- Asignar habitaciones cuando el Rooms Controller no se encuentra.
- Conocer os procedimientos de reservaciones tales como tarifas, códigos, disponibilidad del Hotel y prepagos.
- Ajustar cuentas de huéspedes de acuerdo a las políticas establecidas por el Hotel.
- Manejar al día los estados de discrepancia que puedan aparecer según los reportes de Ama de Llaves.
- Manejar la registradora de huéspedes y asignación de habitaciones, acomodaciones especiales requeridas, cuando sea posible.
- Asistir en el pre-registro y bloqueo de reservaciones, cuando sea necesario.

El Hotel tiene 108 habitaciones y el restaurante tiene capacidad para 70 personas.
Horario: 6 x 1 (6 días de trabajo, 1 de descanso + 2 domingos libres al mes); turnos rotativos.
Renta: $590.000 líquido.
Vacante dirigida a residentes de Chile.

Beneficios:
Oportunidad de trabajar para la cadena Marriott, importante compañía hotelera internacional.
Alimentación en turnos de trabajo.
Transporte.
Entrenamiento y capacitación.
Alojamiento en hoteles de la marca de la compañía.
Oportunidades de crecimiento.

Requisitos:
Estudios de Turismo, Hotelería, u otra carrera afín.
Experiencia en cargos de atención al cliente afines a la presente oportunidad, en hoteles o empresas de turismo.
Inglés hablado y escrito nivel alto (excluyente).
Manejo de sistema Opera nivel medio (excluyente).
Manejo Microsoft Office nivel alto.
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos.

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