PUBLICIDAD
Gestor de Tickets MDA
ID | 2929336 | |
Buscado | Comtec Global | |
Fecha |
2024-04-21 13:33:21
|
|
Expira |
2024-07-05 (en 34 días)
|
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Informática / Telecomunicaciones | |
Duración | INDEFINIDO | |
Tipo | Full-time | |
Inicia sesión para ver mail |
Interesados: 15
PUBLICIDAD
Descripción oferta de trabajo
Funciones a Cumplir
-Monitoreo de todo los tickects de OPeraciones Tecnologicas,en modo transversal en la compañia
-Actualización de herramienta de mesa de ayuda (ticket)
-Gestor de informes de MDA para clientes(mensual y quincenal)
-Capacitar a usuarios con actualizaciones del sistema de Tickets
-velar por los SLA de cada uno de los clientes se cumplan
-Generar reuniones de gestion con el Gerente de OPeraciones- mejoras e informes de estado semanalmente
Beneficios
Comparte por redes sociales
Postular
PUBLICIDAD
Oportunidad laboral: soporte técnico Únete a iscomp , líder en asesoría de proyectos… Ver más
100% SimilarPrincipales responsabilidades: - reporta al supervisor del servicio - atención de incidencias de… Ver más
100% SimilarHospital público, requiere ejecutivos para reemplazos en su contact center, encargados de atender… Ver más
67% SimilarEJECUTIVO SOPORTE CLIENTES PLATAFORMA EDUCATIVA
Importante empresa capacitacion online, Santiago
05 de Mayo de 2024
Objetivo del cargo: el ejecutivo de soporte de clientes será responsable de gestionar… Ver más
67% SimilarSomos netaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a… Ver más
67% SimilarFunciones: 1.- desarrollo de la pagina web corporativa. 2.- ejecutar acciones de mantenimiento… Ver más
67% SimilarPUBLICIDAD