Ejecutivo CallCenter Industrial - Santiago

¡Únete a nuestra familia Kupfer!

Somos Kupfer Hermanos, una empresa industrial con más de 145 años en el mercado nacional y líderes en el sector.
Nos caracterizamos por ser una compañía que trabaja para entregar un servicio de excelencia a nuestros clientes a lo largo de todo Chile, además de privilegiar la estabilidad y el desarrollo profesional.
Para nosotros es fundamental el respeto por nuestros colaboradores , la comunidad y el compromiso con el medio ambiente.

¿Te gustan los desafíos? Buscamos a alguien como tú...

Estamos en búsqueda de un/a EJECUTIVO CALL CENTER VENTA REMOTA para uno de nuestros negocios.

El cargo será responsable de atender el flujo de interacciones que proviene de la línea 600 como de la mesa central de llamados, y de los medios digitales disponibles, para concretar las en ventas.


Entre sus principales funciones se encuentran:
- Cumple con la disponibilidad para atender a los clientes en tiempo y forma.
- Atiende las oportunidades de venta, oferta, negocia y documenta en SAP la gestión realizada.
- Coordinar con las distintas áreas involucradas en el proceso de venta, como Operaciones, el Negocio, Finanzas, Tesorería, Abastecimiento y Servicio al Cliente.
- Controlar el cumplimiento de la promesa de venta, realizando seguimiento a los pedidos y solucionando inconvenientes.
- Efectuar gestiones administrativas de acuerdo a las solicitudes dadas por el área
- Establecer seguimiento con clientes para el cierre de negocios. Evaluar y aplicar acciones a tomar para concretar la venta
- Establecer la correcta aplicación de los procedimientos establecidos en la compañía.
- Gestionar la atención de los requerimientos de post venta de clientes como: devoluciones, Notas de crédito, corrección de documentos, pagos, entre otros


Se ofrecen:
- Atractivos beneficios propios de gran compañía
- Oficina ubicada en Santiago Centro
- Renta acorde al mercado


Requisitos mínimos:
- Poseer experiencia en cargos similares
- Habilidades de negociación y atención al cliente
- Idealmente manejo en SAP y Excel nivel intermedio
- Residir en Región Metropolitana